Políticas de Troca e Devolução

CONDIÇÕES PARA A TROCA DE PRODUTOS COM DEFEITO E FALHA TÉCNICA: Você deverá nos contatar e solicitar a troca em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento registrada pelos correios, através do formulário de devolução contendo número do pedido e nome do responsável pela compra, assim que recebermos essa solicitação vamos analisar as informações em nível técnico e comercial e lhe enviar um código de postagem para que você possa nos enviar o produto de volta sem nem um custo adicional. O produto deverá estar na embalagem original e encaminhado através do código de postagem que será informado. Não nos responsabilizamos por danos em mercadorias enviadas em outra embalagem. Caso o produto não esteja mais disponível, você pode escolher outra mercadoria de igual valor ou o reembolso da compra. O produto será analisado e, caso sejam observadas falhas e defeitos decorrentes de mau uso, ele será reenviado da mesma forma. Serão desconsideradas as devoluções sem aviso prévio, portanto, siga as instruções acima e aguarde nossas instruções. O prazo para reenvio do produto é de 3 dias úteis após recebermos o produto na empresa. Em caso de reembolso do valor é de até 5 dias úteis após a data de que o produto chegar em nossa empresa, cliente tem que mandar via e-mail os dados bancários completos em nome do titular da compra. CONDIÇÕES PARA A TROCA DE TAMANHO OU MODELO: Você deverá nos contatar e solicitar a troca em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento registrada pelos correios, através do formulário de devolução contendo número do pedido e nome do responsável pela compra, assim que recebermos essa solicitação vamos analisar as informações em nível técnico e comercial e lhe enviar um código de postagem para que você possa nos enviar o produto de volta sem nem um custo adicional. O prazo para troca do produto é de até 5 dias corridos após recebermos o mesmo. Fique atento as medidas que constam na página do produto, para que não precise efetuar troca. EM CASO DE DESISTÊNCIA Trabalhamos para deixar você plenamente satisfeito com nossos componentes e somos reconhecidos no mercado por nossa máxima qualidade. Mas, se por alguma razão, você quiser desistir da compra, você deverá nos contatar e solicitar a troca em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento registrada pelos correios, através do formulário de devolução contendo número do pedido e nome do responsável pela compra, assim que recebermos essa solicitação vamos analisar as informações e lhe enviar um código de postagem para que você possa nos enviar o produto de volta sem nem um custo adicional. O prazo para reembolso do produto é de até 5 dias úteis após a chegada do produto em nossa empresa. CONDIÇÕES DA GARANTIA: Nossa garantia é de 30 dias para problemas de fabricação e abrange APENAS os produtos adquiridos através da loja virtual, mediante apresentação de e-mails de confirmação e código de compra junto com comprovantes de pagamento. Os produtos adquiridos em outras lojas que apresentarem algum defeito, devem ser encaminhados às mesmas para que sejam tomadas as devidas providências.